브랜드마케팅
브랜딩은 소비자의 머리에서 감정적으로 느껴지는 것으로
정확히는 소비자의 마음 속에 형성되는 제품이나 서비스,
회사에 대한 연상, 상호작용
즉 브랜드와 소비자와의 관계를 말합니다.
결과적으로 브랜딩은 기업/제품과 소비자의 긍정적인 경험과 진정성 있는 관계를 통해 만들어 집니다.
성공적인 브랜딩을 위해서는?
- 1. 보이지 않는 회사/제품의 가치를 눈에 보이는 것으로 구현하고
- 2. 브랜드의 Identity 와 Image를 각인시킬 수 있는 Story를 만들고
- 3. 끊임없이 고객과 대화할 수 있는 공간을 통해 브랜드 가치를 올려야 합니다.
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인지
Awareness
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이해
Understanding
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탐색
Positioning
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경험
Perference
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만족
Loyalty
1. 분석을 통한 컨셉 도출 | 사전 시장조사 진행 - 브랜드/제품의 Identity를 나타내고 |
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2. 기획 | 예산 및 컨셉에 따른 - 각 플랫폼별 특징에 맞는 |
3. 실행 | 3-1. 노출: 매체별 특성에 맞는 3-2. 커뮤니케이션: 실시간 소비자와 |
4. 만족 | 재구매, 재방문 의사가 높을 수록 |
전환 마케팅
전환 마케팅은 홈페이지에 유입된 고객을 '전환' 시키는
일련의 마케팅 활동입니다.
여기서 전환은 구매, 상담신청, 회원가입 등 다양한 행동으로
나타날 수 있습니다.
즉, 1회 유입을 통해 발생되는 평균 가치인 유입가치를
상승 시키는 마케팅활동이라고 할 수 있습니다.
성공적인 마케팅을 위해서는?
- 1. 제품/서비스에 적절한 세부타겟 및 마케팅 플랫폼을 설정하고
- 2. 고객이 행동으로 옮길 수 있는Moving Point를 찾아
- 3. 그 곳에서 최대한 많은 전환을 이끌어 내야 합니다.
노출
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인지
클릭
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유입
페이지방문
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탐색
전환
Moving Point 1. POSITIONING |
'제품/서비스가 소비자에게 VS'소비자가 사고 싶은 제품의 |
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Moving Point 2. 타겟 및 매체 선정 |
- 제품 및 서비스에 맞는 세부타겟 설정 - 매체 별 노출 전략 구성 |
Moving Point 3. 매체별 컨셉 설정 |
각 매체 별 특성에 맞는 컨셉 설정 ex)후기, 설명, 궁금증 유발 ... |
Moving Point 4. 사이트 컨셉 및 기획 |
- 페이지 내 디자인 및 카피가 3초안에 - 제품/서비스의 가치를 전달할 부분이 - 전환으로 이어질 수 있는 Moving point 설정 |